أوه لا! هل تفقد الاتصال بالإنترنت؟ لاحظت أنه لا يمكنك الاتصال بالأنترنت كالمعتاد ، و ثم تشغيل Windows Network Diagnostics ، وكنتيجة لذلك ، فإنك ترى أن هناك خطأ يقول مشكلة في wireless adapter أو access point. لا داعي للذعر. عادة ما تكون مشكلة سهلة لإصلاحها. في هذا الدليل ، ستتعرف على طريقتين من أجل إصلاح هذا المشكل . إقرأ واكتشف كيف …
الحل 1: حذف ملف تعريف الويفي الخاص بك
قد تصادف مشكلة “Problem with wireless adapter or access point” على الأرجح بسبب أن ملف تعريف Wi-Fi معطوب. في هذه الحالة ، يمكنك حذف ملف التعريف الويفي الخاص بك ثم إعادة توصيل الشبكة اللاسلكية لإصلاح المشكلة.
هنا يمكنك معرفة طريقتين لحذف ملف التعريف اللاسلكي الخاص بك:
الطريقة 1: استخدام قائمة الشبكات
1) انقر على أيقونة Wi-Fi على شريط المهام.
2) انقر بزر الماوس الأيمن على الشبكة التي يتصل بها الكمبيوتر لديك. ثم انقر على نسيان أو Forget.
3) قم بإعادة تشغيل الحاسوب وإعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi ثم تحقق ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.
الطريقة 2: استخدام موجه الأوامر
1) اكتب cmd في مربع البحث من قائمة ابدأ. ثم انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر لتحديد تشغيل كمسؤول.
2) في النافذة السوداء المفتوحة ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter.
ملاحظة: الرجاء استبدال اسم الويفي في سطر الأوامر باسم الويفي الخاص بك.
netsh wlan delete profile name="wireless profile name"
3) قم بإعادة تشغيل الحاسوب وإعادة الاتصال بشبكتك اللاسلكية. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، انتقل إلى الحل التالي.
الحل 2: تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية
قد تواجه أيضًا هذه المشكلة نظرًا لوجود خطأ في برنامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10. يمكنك حلها بسهولة من خلال تحديث برنامج التشغيل.
يمكنك تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة تلقائيًا إلى أحدث إصدار باستخدام برنامج Driver Easy.
ملاحظة: تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت لتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة. يمكنك توصيل الكمبيوتر مؤقتًا بشبكة سلكية أو استخدام ميزة Offline Scan في برنامج Driver Easy.
1) قم بتحميل وتثبيت برنامج Driver Easy.
2) شغل البرنامج وانقر على زر “Scan Now“. ﺳﯾﻘوم ﺑرﻧﺎﻣﺞ Driver Easy ﺑﻌد ذﻟك ﺑﻣﺳﺢ ﺟﮭﺎز اﻟﮐﻣﺑﯾوﺗر اﻟﺧﺎص ﺑك واﮐﺗﺷﺎف أي ﻣﺷﮐﻟﺔ في drivers.
3) انقر على زر تحديث بجانب برنامج تشغيل الشبكة لتنزيل الإصدار الصحيح وتثبيته تلقائيًا (يمكنك القيام بذلك باستخدام الإصدار المجاني).
4) قم بإعادة تشغيل الحاسوب وإعادة الاتصال بشبكة الاتصال اللاسلكية. ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.
